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3044永利vip 集中供热公开服务承诺

2022-05-24 332

3044永利vip

集中供热公开服务承诺

 

为了更好地服务市民,确保供热质量,3044永利vip对外公开服务承诺,服务质量和承诺内容如下:

保证用户室内采暖温度18℃。

如遇停电、停水、临时抢修供热设施或不可抗力等原因不能正常供热或停热8小时以上,及时通过张贴通知或其他方式通知用户;

对用户室内的采暖设施实行指导安装和维修;用户室内漏水,在30分钟内到场协助解决;一次管网一般故障,在12小时~18小时内修复;遇到重大故障,在最短时间内修复;及时向报修人反馈相关处理信息;

供热服务工作人员礼貌用语,

建立投诉电话,接受群众监督。

3044永利vip供热服务热线:0536-7573917


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